教育行(xíng)業(yè)介紹
在線教育行(xíng)業(yè)在互聯網時(shí)代已經充分(fēn)←'™∏發揮出其優勢所在,不(bù)僅縮短(duǎn)了(l "∏e)教育的(de)距離(lí),更豐富了(le)教學的(de)內(σ₩nèi)容。人(rén)們不(bù)用(yòng™Ω)去(qù)學校(xiào)或者培訓機(jī)構,即可(kě)在線遠(yuǎnγ¥↕•)程試聽(tīng)、發表疑問(wèn) ©±、尋求解答(dá)。當前,互聯網在線教育種類大(dà)緻有(yǒu) γ>直播講課、視(shì)頻(pín)回放(fàng)、課件(jiàn)P$γPT、語音(yīn)以及其他(tā)資料等。在線教育作(zuò)為(wèi)未♠≥來(lái)的(de)一(yī)大(dà)趨勢,它的(d™e)作(zuò)用(yòng)不(bù)可(kě)忽視(shì×β ≠)。
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教師(shī)、學生(shēng)可(kě)以在全球各個(gè★® ©)國(guó)家(jiā)、城(chéng)市(sh$ ×ì)随時(shí)接入音(yīn)視(shì)頻(pín)通(tōngφ♣Ω)信網絡。
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針對(duì)教育行(xíng)業(yè)開(kāi)學、π♦★考試等業(yè)務高(gāo)峰,可(kě₽♥<)自(zì)動增加計(jì)算(suàn)→♣ ÷資源,保證用(yòng)戶體(tǐ)驗。
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幫助教育行(xíng)業(yè)存儲TB、PB級的(de)音✘¶ ¶(yīn)視(shì)頻(pín)數(shù)據,安全可(kě)靠。≠♥φ≠
行(xíng)業(yè)應用(yòng)場(chǎng)景
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為(wèi)在線教育行(xíng)業(yè)互動網站(zhε↓àn)提供彈性、穩定的(de)平台。
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支持1對(duì)1、互動小(xiǎo)班課♠λ、雙師(shī)課堂等互動教學模式。
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人(rén)工(gōng)智能(néng)技(jì)術(shù)賦₩₹∑α能(néng)教育行(xíng)業(yè)客戶,提升服務效率。
行(xíng)業(yè)解決方案
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提供海(hǎi)量、安全、低(dī)成本、高(gāo)可(kě←®)靠的(de)雲存儲服務,提供99.999↓∑≠99999%的(de)數(shù)據可(kě)♣↔±靠性。
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負載均衡通(tōng)過流量分(fēn)發,可(kě)以讓£₽♣£系統對(duì)外(wài)的(de)服務能(néng)力得(de)以橫向擴♦§展,同時(shí)通(tōng)過消除單點故障提升應用(yòng)÷☆¶系統的(de)可(kě)用(yòng)性。
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采用(yòng)自(zì)助式圖形界面,可(kě)以↑•輕松設計(jì)IVR流程、管理(lǐ)客服并追蹤績效指标,®∞π無需具備專業(yè)的(de)技(jì)能(néng)™•。
技(jì)術(shù)支持服務
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機(jī)房(fáng)保障7×24×365現(xiàn)場(chǎng)運維人(rén)員(yuán)值©γ 守,确保機(jī)房(fáng)基礎設施安全穩定運作(zuò),為(↔'wèi)客戶業(yè)務提供有(yǒu)力支撐。
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服務支持7×24×365現(xiàn)場(chǎng)技(jì)術(shù)人(ré®∑n)員(yuán)值守,設備重啓及相(x♠✔<iàng)關授權操作(zuò)及時(shí)處理(φΩlǐ),免費(fèi)設備巡檢及訂餐服務。
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網絡監控7×24×365實時(shí)網絡監控,發現(xiàn)異常及λΩ時(shí)處理(lǐ),在客戶無感知(zhī)情況下(xi≤→★à)緊急處理(lǐ)确保網絡穩定可(kě)靠。
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定制(zhì)化(huà)服務7×24×365定制(zhì)化(huà)服務,根≠£≈據客戶的(de)業(yè)務需求提供個(gè)性化(huà•→β)服務。
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服務投訴7×24×365服務投訴,當在服務的(de)≤φ™α過程中出現(xiàn)任何服務問(wèn)題,客戶✘₽可(kě)以随時(shí)投訴,對(duì) ✘确認的(de)處理(lǐ)結果會(huì)及時(≈₽× shí)反饋給客戶。